Q&A

よくある質問

過去にいただいた
お問い合わせと回答

お客様から寄せられるよくある疑問やお問い合わせについて丁寧に回答しています。様々なトピックについて解説し、お客様の疑問や不安を解消します。よくある質問の一つとして、引っ越しの見積もりや料金に関する内容があります。お客様が引っ越しの予算を把握するために知りたいことや、見積もりの基準
を載せています＞
ラインで簡単に見積もりや相談できて返信も早いです

Q 養生はしてもらえますか？
A

公共部やお部屋の中どの程度必要か事前にお知らせください


Q 荷物や家が傷ついた場合は保証してもらえますか？
A

貨物保険に入っており、家具、家電だけでなく家の損傷も補償対象になります



Q 運んでもらえない荷物ってありますか？
A

大きいピアノや梱包材のない有機ELテレビは、お取り扱いできません。

Q 不用品は回収してくれますか？
A

家具家電、雑貨等は回収できますが、生ごみなどは回収不可能です。

不用品回収のみの場合は回収するのものに合わせて

大きなトラックで対応できます

詳しく知りたい場合はお気軽にお問い合わせください。

Q 荷物がつみきれない場合はどうなりますか？
A

屋根載せていいものは載せます

それでも積みきれない場合は往復での対応も可能です

荷物が多い場合は２トントラックと軽1ボックスの２台体制も可能です